Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Notre accord de confidentialité, en tant que société Plus Markets, est destiné à nos investisseurs précieux pour les informations et les services que nous proposons. Il contient les dispositions que nous rendons conditionnelles. Ce contrat est détaillé, veuillez le consulter en conséquence.

Votre vie privée nous tient à cœur. Nous protégeons vos données personnelles et nous nous engageons à respecter vos droits lorsque vous choisissez d'utiliser nos services. Cette politique de confidentialité explique les types de données personnelles que nous recueillons à votre sujet, comment nous les recueillons, comment/nous les utilisons, comment nous les protégeons, et dans quel but nous collectons vos données personnelles pour vous aider à protéger vos données et vos droits.

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à notre politique de confidentialité de temps à autre. Il est important de vérifier cette page pour les mises à jour. Toute modification apportée à ce texte est importante, et nous informerons nos investisseurs des mises à jour. Dans la famille Plus Markets, si vous êtes un employé ou un prestataire de services tiers, vos données personnelles seront utilisées conformément à notre politique commerciale et à votre relation contractuelle avec notre société, sous réserve de nos autres politiques en vigueur.

Dans notre accord de confidentialité mentionné ci-dessus, "notre", "nous", "nous", ou "Plus Markets" font référence à nos sociétés du groupe, y compris HC Holding Group Limited, qui est notre partenaire et société sœur, située à la Room 11, First Floor, 361- 363 Great North Rd, Henderson, Auckland, 0612, Nouvelle-Zélande.

De même, dans cette politique de confidentialité, "vous", "votre", "les vôtres", ou "vous- même" font référence à nos investisseurs potentiels et aux personnes dont nous traitons les données personnelles.

Pour nous contacter, utilisez l'un de nos canaux de communication. En utilisant notre site web ou nos services, vous acceptez d'avoir lu et compris les termes de cette déclaration et de savoir comment nous traitons toutes les données personnelles que vous partagez avec nous avant de devenir un client.

Avec cette politique, après la création de votre compte chez Plus Markets, y compris une mise à jour, vous reconnaîtrez que vous comprenez comment nous stockons, traitons, partageons et gérons vos données tout au long de notre relation commerciale et après la résiliation de la relation client.

À propos de Nous Cette politique de confidentialité s'applique aux activités de traitement des entités du groupe de sociétés Plus Markets, y compris HC Holding Group Limited, qui est une société partenaire et sœur de Plus Markets. Notre responsable du traitement des données est situé à la Room 11, First Floor, 361-363 Great North Rd, Henderson, Auckland, 0612, Nouvelle-Zélande.

Collecte et Stockage des Informations Personnelles Dans le cadre de notre activité, nous recevons des retours de la part des clients et des clients potentiels. Nous collectons des données personnelles, y compris :

- Nom, prénom et coordonnées

- Date de naissance et informations sur le genre

- Actifs et passifs, soldes de compte, expéditions de transactions, détails fiscaux et financiers de leur déclaration

- Informations sur le revenu et la richesse, y compris des détails sur l'occupation et l'emploi

- Données de position

- Données et expérience en matière de tolérance au risque et de profil de risque de négociation

- Données pour l'adresse IP, les caractéristiques du dispositif et l'expérience de négociation

- Informations sur les comptes bancaires, les portefeuilles électroniques et les cartes de crédit

Ce que vous faites sur le site Plus Markets ou les applications Plus Markets lors de vos visites : données de trafic, données de localisation, divers détails, y compris des journaux web, et d'autres données de contact.

Cookies

Pour collecter et stocker des informations sur votre utilisation du site Plus Markets, nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par le navigateur sur le disque dur de votre appareil. Lorsque vous entrez sur le site Plus Markets, nous renvoyons les données qui doivent être téléchargées à nouveau sur notre serveur web. Ces cookies nous aident à ajuster vos paramètres personnels et à améliorer votre expérience en nous permettant de télécharger vos préférences personnelles.

Nous conservons des enregistrements de vos activités commerciales, notamment :

- Les produits que vous échangez avec Plus Markets

- Les données historiques sur vos investissements

- Vos choix pour un produit ou un service particulier

- Si vous êtes un investisseur institutionnel ; des informations personnelles supplémentaires telles que les adresses de l'entreprise, les actionnaires, les administrateurs, les dirigeants, et d'autres informations jugées nécessaires pour respecter nos exigences légales et réglementaires.

Nous acquérons ces données de diverses manières, notamment par le biais de recherches de marché, d'enquêtes, d'offres spéciales, et d'informations obtenues à partir de listes marketing tierces, de sources publiques, de plateformes de médias sociaux, de courtiers, d'affiliés, de banquiers, de processeurs de cartes de crédit, de bases de données d'intelligence à abonnement, et d'autres tiers. Veuillez noter que vous avez la possibilité de refuser de fournir certaines informations, mais cela pourrait nous empêcher de fournir le produit ou le service demandé.

Avec Qui Vos Données Personnelles Peuvent-Elles Être Partagées?

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous pouvons divulguer vos informations à :

- Fournir des services financiers et autres au sein du groupe de sociétés Plus Markets, y compris notre partenaire HC Holding Group Limited.

- Fournisseurs d'applications tiers, systèmes de communication et plates-formes de commerce utilisés par Plus Markets.

- Fournisseurs de services administratifs, informatiques, d'analyse et d'optimisation du marketing en ligne, financiers, réglementaires, de conformité, d'assurance, de recherche, ou de services et conseillers experts.

- Courtiers avec lesquels nous avons une relation réciproque et personnes associées fournissant des services promotionnels aux organisations.

- Prestataires de services de paiement et banques pour vos transactions.

- Auditeurs, consultants, ou entrepreneurs

-Tribunaux autorisés par la loi, autorités réglementaires concernées, agences gouvernementales et institutions chargées de l'application de la loi en réponse aux demandes et accords réglementaires.

Nous divulguerons vos données personnelles à ces tiers uniquement pour remplir leurs obligations contractuelles, et nous nous efforçons de divulguer les données personnelles minimales nécessaires.

Veuillez noter que nos sites web ou applications peuvent contenir des liens vers des sites web externes de tiers, qui ne sont pas couverts par cette déclaration de confidentialité et ne sont pas soumis à nos procédures. Consultez les pratiques et procédures de confidentialité des tiers sur leur page pour obtenir plus d'informations.

Quand et comment obtenons-nous votre approbation ?

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins déterminées par notre entreprise, en relation avec une ou plusieurs bases légales, qui comprennent l'exécution des responsabilités contractuelles envers l'investisseur, la conformité aux exigences légales et réglementaires, et le respect de nos intérêts légitimes. Lors de l'utilisation des informations personnelles de nos investisseurs, nous demandons leur approbation comme spécifié dans cette politique de confidentialité. Plus Markets contacte l'entreprise via les informations de contact et se réserve le droit de retirer son consentement à tout moment.

Gestion des données personnelles

En tant que Plus Markets, nous nous engageons à protéger les données personnelles transmises, stockées ou traitées de toute autre manière. Nous mettons en œuvre et maintenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles qui nous sont fournies contre la destruction accidentelle, la perte, la modification, la divulgation non autorisée et l'accès à un niveau de sécurité approprié.

Nous avons nommé un "Délégué à la Protection des Données" pour garantir que la gestion des informations personnelles est conforme à cette déclaration de confidentialité et à la législation connexe. En dehors de Plus Markets, ces informations sont considérées comme confidentielles, et ceux qui reçoivent ou manipulent des informations personnelles s'engagent à respecter le droit à la vie privée des individus et à se conformer à toutes les lois applicables sur la protection des données.

Les mesures de protection des données que nous appliquons comprennent notamment :

- Nos employés qui accèdent aux informations personnelles sont formés selon des précautions de sécurité et nécessitent une authentification à deux facteurs ainsi qu'un mot de passe lors de l'accès à notre système. L'accès aux données personnelles est limité aux besoins de leur travail.

- Les technologies de chiffrement des données sont utilisées lors du transfert de données dans les transactions sur Internet.

-Des mesures de sécurité telles que des pare-feu, des systèmes de détection d'intrusions et des outils de balayage antivirus sont utilisées pour protéger contre les personnes non autorisées et les virus entrant dans notre système.

-Des outils d'accès physique et électronique tels que des cartes d'accès, des caméras et des gardes sont utilisés pour se protéger contre les accès non autorisés.

Période de conservation des informations personnelles

Les données personnelles sont conservées dans des installations de stockage informatique sécurisées, des fichiers papier et d'autres dossiers. Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires pour identifier l'investisseur, nous supprimerons les détails ou détruirons les dossiers de manière sécurisée. Certains dossiers peuvent être nécessaires pendant une période considérable, par exemple, pour se conformer aux codes de conduite réglementaires, suivre les transactions et les investissements, traiter les plaintes et démontrer que nous respectons les lois sur le blanchiment d'argent. Nous conservons ces dossiers tout au long de la relation commerciale avec vous et pendant cinq ans après l'expiration de la relation commerciale ou pendant une période plus longue si demandé par nos régulateurs.

Si vous choisissez de ne pas recevoir de communications marketing, nous conserverons vos informations sur notre liste de suppression.

Veuillez noter que vos données peuvent être transférées et stockées en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée par le personnel travaillant pour nous ou l'un de nos fournisseurs ou affiliés en dehors de l'EEE, conformément à la politique de confidentialité. Si vous souhaitez obtenir une copie des arrangements régissant ce transfert, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact ci-dessous.

Droits des investisseurs

Bien que non valables dans toutes les circonstances, les droits des investisseurs sont les suivants :

- Demander l'accès aux données personnelles (communément appelé "demande d'accès du sujet de données").

- Demander la correction des données personnelles.

- Demander la suppression des données personnelles. Cependant, nous ne pourrons pas toujours accéder à votre demande de suppression pour des raisons légales ou des informations spécifiques qui vous seront communiquées.

- S'opposer au traitement de vos données personnelles lorsqu'il est basé sur nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vous estimez qu'il affectera vos droits fondamentaux et libertés.

- Demander la limitation du traitement de vos données personnelles, ce qui suspend le traitement de vos données personnelles dans certains scénarios.

- Demander le transfert de vos données personnelles vers vous ou un tiers dans un format structuré, largement utilisé et lisible par machine.

- Retirer votre consentement si nous nous appuyons sur votre consentement pour le traitement d'informations automatisées (par exemple, à des fins de marketing direct).

Réclamations et demandes des investisseurs

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai d'1 (un) mois. Si la demande d'un investisseur est complexe ou implique une demande importante, notre délai de réponse peut prendre plus d'1 (un) mois. Dans de tels cas, nous informerons nos investisseurs dans un délai d'1 (un) mois à compter de la réception de la demande et les tiendrons informés. Si une demande est clairement infondée, excessive, répétitive, ou si elle demande plus de copies des mêmes données, nous pouvons facturer des frais raisonnables. Nous pouvons également refuser de répondre à la demande de l'investisseur dans de tels cas.

Si vous avez des questions, des réclamations ou des demandes concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact ci- dessous.

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